أثر معايير الجودة في الإسلام على التخطيط الإستراتيجي

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر معايير الجودة في الإسلام على التخطيط الاستراتيجي، من خلال تأصيل مفهوم الجودة في المنظور الإسلامي، وتحليل أبعادها الرئيسة، والمتمثلة في الشورى، والأمانة، والإتقان، والتعاون، والرقابة، وبيان أثرها في تعزيز التخطيط الاستراتيجي. وانطلقت الدراسة من وجود فجوة معرفية بين معايير الجودة المستمدة من الشريعة الإسلامية ومفاهيم التخطيط الاستراتيجي في الأدبيات الإدارية المعاصرة. واعتمدت الدراسة على المنهج الاستقرائي في استقراء النصوص الشرعية والأدبيات ذات الصلة، والمنهج الوصفي التحليلي في تحليل المفاهيم وبيان العلاقات بينها. وتوصلت الدراسة إلى أن معايير الجودة في الإسلام تمثل منظومة متكاملة تسهم في تعزيز فاعلية التخطيط الاستراتيجي، من خلال تحسين جودة صناعة القرار، وترسيخ المسؤولية، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز العمل الجماعي، وتفعيل الرقابة الذاتية، بما يحقق التوازن بين الكفاءة الإدارية والالتزام بالقيم الإسلامية. وأوصت الدراسة بتعزيز الإفادة من معايير الجودة في الإسلام في الممارسات الإدارية، وإجراء دراسات ميدانية لقياس أثرها في مختلف مجالات الإدارة والتخطيط الاستراتيجي.

الكلمات المفتاحية: معايير الجودة في الإسلام؛ التخطيط الاستراتيجي؛ الشورى؛ الإدارة الإسلامية؛ الجودة المؤسسية.